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購物需知

Q:如何線上購物付款?

A:不需加入會員,即可網路訂購


Q:是否可以退貨及換貨?

A: 收到商品後七個工作天內(不含例假日)均可退換貨,包裝需完整未拆封,連同贈品、發票需一同寄回

       寄回地址:台北市敦化南路一段329112   02-27022010  

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退換貨運費規定:

可退貨–需自付寄回運費,七個工作日(不含例假日)將退款給您的信用卡帳戶或銀行帳戶。

可換貨每筆訂單限換貨一次,均付來回運費。

訂貨人退貨達三次()或超商取貨付款未取貨一次,將列入黑名單不再出貨。

 

Q:收到瑕疵商品及錯誤商品該怎麼辦?

A:請來電:(02)27020989分機 56

      或來信 Email:deroi.biotech@gmail.com 

      告知我們是什麼狀況,並留下連絡方式,立即會有專人為您處理唷。

 

Q電話訂購的匯款資訊 ?

A

※統一採用收到款項再寄出。ATM匯款(貨運寄送)

    玉山銀行(敦南分行) 銀行代號808

    銀行帳號:0314440001738    戶名:丹麓生物科技有限公司

 

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Q:運費如何計算 ?

A: 未滿$3000 運費100

       消費$3000 以上免運


Q:試用品、來店禮、滿額禮,如何兌換 ?

A:試用品、來店禮、滿額禮我們將依您的購買金額寄送給您。


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