購物需知
Q：如何線上購物付款?
A：不需加入會員，即可網路訂購
Q：是否可以退貨及換貨?
A： 收到商品後七個工作天內(不含例假日)均可退換貨，包裝需完整未拆封，連同贈品、發票需一同寄回
寄回地址：台北市敦化南路一段329巷11號2樓 02-27022010
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退換貨運費規定：
可退貨–需自付寄回運費，七個工作日(不含例假日)將退款給您的信用卡帳戶或銀行帳戶。
可換貨–每筆訂單限換貨一次，均付來回運費。
訂貨人退貨達三次(含)或超商取貨付款未取貨一次，將列入黑名單不再出貨。
Q：收到瑕疵商品及錯誤商品該怎麼辦？
A：請來電：(02)27020989分機 56
或來信 Email：deroi.biotech@gmail.com
告知我們是什麼狀況，並留下連絡方式，立即會有專人為您處理唷。
Q：電話訂購的匯款資訊 ?
A：
※統一採用收到款項再寄出。ATM匯款（貨運寄送）
玉山銀行（敦南分行） 銀行代號：808
銀行帳號：0314440001738 戶名：丹麓生物科技有限公司
※貨到付款。 資料核對時間：1-2天內
Q：運費如何計算 ?
A： 未滿$3000 運費100元
消費$3000 以上免運
Q：試用品、來店禮、滿額禮，如何兌換 ?
A：試用品、來店禮、滿額禮我們將依您的購買金額寄送給您。
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